Кои са „Моите любими “?
Разгледайте Fresha и запазете местата, които харесвате, в любимите си за бърз и лесен достъп при резервация. За да запазите място в любимите си, просто кликнете върху иконата със сърце, когато разглеждате профила на дадено място. След като изберете, запазените места ще бъдат добавени към любимите ви. Щракнете върху профила на мястото, за да видите списъка с услуги и да резервирате среща. Щракнете върху иконата със сърце, за да премахнете място от любимите си.
Как да резервирам час онлайн?
След като създадете акаунт, можете да започнете да разглеждате и резервирате срещи за любимите си услуги с професионалисти по красота и уелнес във вашия район.
За да резервирате час онлайн:
- Използвайте лентата за търсене, за да намерите тип фирма, услуга или място, където искате да резервирате.
- Въведете предпочитаното местоположение за най - близките си доставчици на услуги.
- Използвайте падащите менюта Най-близки и мъже и жени , за да сортирате резултатите по обект, цена, рейтинг и за кого са услугите.
- Щракнете за изглед на картата на доставчиците на услуги в района.
- Кликнете върху мястото, за да видите профила им и какви ваучери и / или членство имат на разположение.
- За да прегледате списъка им с услуги и да резервирате среща, щракнете върху Резервирай сега и изберете кои услуги искате да получавате и кога.
- След като потвърдите, ще получите потвърждение на резервацията на регистрирания си имейл адрес. Ако не сте резервирали при този доставчик на услуги преди, може да бъдете помолени да потвърдите срещата си с карта в имейла си за потвърждение на срещата.
- Ще бъдете уведомени за всички формуляри, които трябва да бъдат попълнени преди насрочването на срещата. Можете също да ги прегледате в подробностите за уговорката си или в „Моите формуляри“.
Как да управлявам срещите си?
Наистина е лесно да управлявате и правите промени в ангажиментите си от акаунта си в Fresha.
Отменете час
- Щракнете върху Моите ангажименти, за да видите всички минали или предстоящи ангажименти, които имате.
- Изберете срещата, която искате да отмените.
- Щракнете върху Отказ и Отказ, за да потвърдите. В зависимост от правилата за отменяне на мястото може да ви бъде начислена такса.
Пренасрочване на среща
- Щракнете върху Моите ангажименти, за да видите всички минали или предстоящи ангажименти, които имате.
- Изберете уговорката, която искате да пренасрочите.
- Щракнете върху Пренасрочване и изберете часа и датата, за които искате да го насрочите, и Потвърдете. В зависимост от правилата за късно отменяне на мястото може да ви бъде начислена такса.
След като бъде потвърдена, срещата ще бъде автоматично актуализирана в раздел „Моите срещи“ и ще получите известие, потвърждаващо промените в резервацията ви.
Как да оставя бакшиш?
Има няколко различни начина да оставите бакшиш на вашия доставчик на услуги:
- Когато добавяте данните на картата си, докато резервирате час.
- При плащане с текстово съобщение или чрез картовия терминал на Fresha.
- След плащане при кликване върху Добавяне на бакшиш във вашите благодарствени съобщения, при оставяне на отзив или при щракване върху резервиран час в Минали резервации .
Как да оставя отзив?
Обичаме да чуваме за вашите преживявания - и други клиенти също! Можете да споделите мнението си и да оставите оценка за персонала и услугите, които сте получили, като отидете на Моите срещи и изберете Миналата среща, която искате да прегледате.
Друга възможност е да кликнете върху връзката Отзив в съобщението за благодарност, което получавате след часа ви.
Ако дадена среща е била отменена от вас или от доставчика на услуги, няма да можете да оставите отзив. Можете да оставите отзив само след приключване на срещата.